Компанія Apple приносить вибачення за навмисно сповільнюючи старих айфонів


Опубликованно 30.12.2017 13:38

Компанія Apple приносить вибачення за навмисно сповільнюючи старих айфонів

Техніка компанії США зіткнулися з різкою критикою після того, як визнав минулого тижня, що нові оновлення програмного забезпечення навмисно сповільнилося деяких моделей телефонів, посилаючись на айфон 6, 6с, 7 і iPhone ЮВ.

“Ми знаємо, що деякі з вас відчувають Яблуко підведе. Ми приносимо свої вибачення," Яблуко писав у заяві.

Компанія написала, що вони ніколи не будуть "робити все, щоб навмисно скоротити термін служби будь-якого виробу Apple, або погіршувати користувальницький досвід", стверджуючи, що уповільнення заважали старі моделі від несподіваної зупинки.

Для того, щоб "повернути довіру своїх клієнтів компанія Apple оголосила про те, що було б зниження ціни на заміну батареї по гарантії айфонів моделей, які в 6 або пізніше від $US79 до $US29.

З гарантійної заміни акумуляторних батарей в даний час вартість австралійських власників iPhone 119 $або $138.95 якщо потрібна доставка.

Дана пропозиція буде доступний по всьому світу з кінця січня 2018 року, з новим оновленням програмного забезпечення також надаючи користувачам більш глибоке розуміння роботи акумулятора телефону.

Як частина їх вибачення Яблуко скорочення її ціни на гарантійній заміні батареї. Фото: Робін Бек/АФП

“В Apple, довіра клієнтів означає для нас. Ми ніколи не перестане працювати, щоб заробити і підтримати його", - йдеться в заяві.

"Ми в змозі виконати цю роботу ми любимо тільки з-за вашу віру і підтримку — і ми ніколи не забудемо, що або приймаємо це як належне."

Після відкриття початкового спаду чутки почали з'являтися, що Apple навмисно обмежує телефонів з кожним оновленням програмного забезпечення, щоб заохочувати людей, щоб купити останню модель відомого як "заплановане старіння".

Джон пул, засновник софтверної компанії Предстоятель лабораторії, писав на кількість очок в geekbench , що Apple сама винна в цій теорії, взявши.

"Якщо падіння продуктивності за виправити 'раптового відключення, користувачі будуть відчувати зниження продуктивності без попередження," пан пул писав.

“Користувачі очікують повний продуктивності або зниження продуктивності з повідомленням, що їх телефон знаходиться в режимі зниженого енергоспоживання.

"Це виправлення створює третій, несподіваний держави".

Техніка компанії зараз стикаються з безліччю судових справ після визнання навмисного уповільнення старих моделей iPhone. АП Sadof Домба Карлі картину:/

В результаті недавніх скандалів, користувачі iPhone з декількох американських штатів подали в суд на Apple за не розкриття сповільнюється раніше, стверджуючи мовчання від Apple привів їх, щоб помилково зробити висновок, що єдиним варіантом для них було, щоб купити нову, дорожче айфонів.

Звинувачення були у позові, поданому минулого тижня у федеральний суд Чикаго від імені п'яти власникам iPhone від штату Іллінойс, Огайо, Індіана і Північна Кароліна, які кажуть, що вони ніколи б не купили новий iPhone Apple не повідомив їм, що просто заміною батарей б розігнав своїх старих.

У позові стверджується, що Apple порушує закони обману споживачів, з аналогічним позовом, поданим в Лос-Анджелесі.

У Чикаго позов передбачає мотив Яблука може бути зловісної, хоча він не представив жодних доказів в подачі.

"Рішення Apple цілеспрямовано ... дросель вниз ці пристрої", говорить він, "була проведена обманним шляхом змусити споживачів придбати останній" айфон.

Позов спрямований класу дії статусу представляти тисячі власників iPhone по всій країні.



Категория: Гаджеты